あの人診断「2回目60問」で
精度が上がる理由

1回目の60問は何を測っているか

あの人診断の精密版（60問）は、ビッグファイブの30ファセットそれぞれを2問ずつ観察することで、大まかな特性の傾向をつかむ設計になっている。「この人は見知らぬ場所でも積極的に話しかけるか」「締め切りを守るか」といった、比較的見えやすい行動をもとに答える形式だ。

問題を作るにあたって意識していたのは、答えやすさとバランスの両立だった。観察者が答えやすいよう、なるべく具体的な場面を問う。かつ、社会的に「良い」とされる方向だけに偏らないよう、正方向と逆方向を同じ数だけ入れる。この制約の中で作られたのが1回目の60問だ。

ただ、制約が多い分、問える角度に限界がある。「落ち着いて行動する」「テキパキ動く」——そういう、端的に観察できることを問うと、初対面でもそれなりに答えられる反面、その人の本質的なパターンには届かないこともある。

2回目が「別の角度」である理由

2回目の60問は、1回目と意図的に異なる設計にした。同じ30ファセットを測るが、問い方の軸がずれている。

たとえば、1回目で「先のことを心配して確認を取ろうとする」と問うたファセットを、2回目では「前日から何度も持ち物を確認したり、当日の朝早くから準備を始める」という行動の具体的な現れ方で問う。同じ「不安傾向」を測っているが、別の場面から見ている。

また2回目は、バランスを気にしなくていいという制約のなさを生かしている。1回目は「誘いを断って一人で過ごす選択が多い」という逆方向の問い方が必要だった。2回目では「長期休暇を一人か少人数でゆっくり過ごすことを好んでいる」と、より直接的に行動を問える。角度を変えることで、1回目では見えにくかった側面が浮かび上がる。

バイアスを取り除くとはどういうことか

人を観察して性格を推定するとき、どうしてもある種のバイアスがかかる。好意を持っている相手は良い方向に評価しがちだし、苦手な相手はネガティブな部分が目につきやすい。また、関係性によって見える場面が限られるため、仕事中だけの姿で全体を判断してしまうこともある。

2回目の問題には、そういったバイアスを意識的に揺さぶる問いが含まれている。「褒められても『たまたまうまくいっただけ』と言う」「感情的になった後に謝る場面が繰り返される」——こういった問いは、相手の行動を少し違う文脈から見直すきっかけになる。

1回目の評価が好意バイアスで高めに出ていた部分は、2回目の別角度の問いで平均化される。逆に、1回目では見落としていた特徴が2回目で浮かび上がることもある。どちらか一方の結果より、2セットを重ねた結果の方が、より実態に近い。

もちろん「バイアスがゼロになる」とは言わない。観察者の主観が入る以上、完全に排除することはできない。ただ、2つの異なる角度からの観察を平均するというだけで、単純に精度は上がる。これは心理測定の基本的な考え方でもある。

120問相当になると何が変わるか

自己診断のビッグファイブ120問版は、各ファセットを4問で測る。それによって、スコアのブレが小さくなり、30のファセット全てで「やや高め」「やや低め」といった細かい濃淡が見えるようになる。

2回目の60問を受けた後、同じ相手への1回目スコアと組み合わせると、各ファセットが合計4問分のデータになる。これが「120問相当」と呼んでいる状態だ。

ファセット数が30あるので、全体のスコアが大きく動くことは少ない。しかし「誠実性は高いがその中でも達成志向は特に高く、秩序性はやや低め」といった、因子の内側の凸凹が見えるようになる。仕事の場面と生活の場面で見せる顔が違う相手を理解したいとき、この細かさは意味を持つ。

こんな人に使ってほしい

追加精密診断は、70枚のカードを集めたユーザーに解放される。カード70枚というのは、それなりに長くこのサービスを使ってきた証で、それだけの観察データを持っている人たちだ。

逆に、知り合ってまもない相手への2回目診断は、1回目の不確かな観察をさらに重ねるだけになる。60問のデータが手元にあること自体が「それだけ観察してきた」という前提なので、期間が短い場合は1回目のデータを育ててから使う方がいい。

仕組みとしては単純だ。同じ相手を異なる60問で2回測り、ファセットスコアを平均する。ただそれだけのことだが、「1回目では気づかなかったことが見えてきた」と感じる場面は、それなりにあると思っている。