「天然な人」と言われる、よくある場面
ティーバッグを砂糖の入れ物に入れてしまう。みんなが笑っている冗談に、真顔で「それ本当？」と聞き返す。話の途中で、まったく別のことに気を取られている。こうした人は、周りから「天然な人」と呼ばれます。
天然な人の特徴としてよく挙がるのは、うっかりした言い間違いや勘違いが多い、受け取り方が少し独特、本人はそのことにあまり気づいていないといったものです。周りが和むこともあれば、本人が「またやってしまった」と落ち込むこともあります。
場の雰囲気がつかめず浮いてしまう場合は空気が読めない人の心理で、持ち物の管理が苦手な場合は忘れ物が多い人の心理で取り上げました。この記事では、うっかりと独特の受け取り方が重なって「天然」と呼ばれる人に注目して、その心の中を考えます。
注意の向き方が、ほかの人と少し違うだけのことも多い。
一つの印象で、性格は決まりません。ビッグファイブ診断では、複数の質問への回答から、物事の感じ方や進め方を振り返れます。
自分の五つの性格を測る（無料）うっかりは、その人らしさとして続きやすい
Broadbentらは、物の見落とし、もの忘れ、動作の取り違えといった日常のうっかりを尋ねる質問票を作りました。その結果、ある種類のうっかりが多い人は、ほかの種類のうっかりも多い傾向がありました。［1］
この得点は、配偶者から見た評価とも関係があり、本人の思い込みだけではありませんでした。さらに、長い期間をおいても得点は大きく変わらず、性格のように安定していたと報告されています。うっかりの多さは、その日の調子だけでなく、その人の注意の使い方のくせとして続きやすいのです。
一方で、得点の高い人は、ストレスの多い職場で働くと、あとから心の不調が増えやすい傾向も見られました。天然と笑われがちな人も、忙しい時期には、本人が思う以上に負担を抱えていることがあります。
受け取り方が独特なのは、多くのことが目に入るから
人は普段、関係のなさそうな情報を自然に意識から外して、目の前のことに集中しています。Carsonらは、この「関係のない情報を外す働き」が弱めの人を調べました。［2］
知能の高い若い学生を対象にした二つの研究では、関係のない情報を外す働きが弱めの人ほど、芸術や科学などで創造的な実績を挙げていました。ほかの人が見過ごすことに気づくぶん、思いがけない結びつきを見つけやすいのかもしれません。
天然な人の「そこに目をつけるの？」という反応も、目に入る情報の多さから生まれている可能性があります。ビッグファイブでは、こうした独特の発想は開放性が高い人の特徴として語られることが多い側面です。ただし、研究は少人数の特定の学生が対象で、天然な人がみな創造的だという意味ではありません。
本人が思うほど、周りは悪く見ていない
1. 自分の場合：失敗やできないところを見せると、「だめな人だと思われる」と感じやすい。
2. 他人の場合：同じ場面を見ても、「正直で人間らしい」と前向きに受け取りやすい。
Brukらは、助けを求める、自分の欠点を見せるといった「弱さを見せる」場面について、七つの研究を行いました。その結果、自分が弱さを見せるときは悪いほうに考え、他人が同じことをするときは好意的に受け取るというずれが、くり返し確かめられました。［3］
天然な人が「またやってしまった」と落ち込んでいるとき、周りはむしろ親しみを感じていることも少なくありません。うっかりを見せられることは、気を許している印として受け取られることもあるのです。
もちろん、何でも許されるという意味ではありません。仕事の締め切りや約束など、相手に迷惑がかかる場面のうっかりは、きちんと謝って対策を伝える必要があります。そのうえで、小さな失敗まで隠そうとして緊張し続けるより、「また間違えました」と笑って言えるほうが、周りとの関係は楽になることが多いでしょう。
天然な人との付き合い方、自分が天然と言われる場合
天然な人と付き合うときは、大事なことだけは、短く、具体的に伝えるのが有効です。注意があちこちに向きやすい人には、長い説明より「明日の10時、資料を2部」のような一言のほうが届きます。冗談が伝わらなかったときは、からかうより、さらっと説明するほうが関係を気まずくしません。
「天然だね」という言葉は、言う側は親しみのつもりでも、言われる側には「ちゃんとしていない」という評価に聞こえることがあります。いじりの一つとして何度も使うのは控えましょう。
自分が天然と言われる人は、失敗しやすい場面を一つだけ決めて、そこにだけ仕組みを作るのがおすすめです。たとえば、大事な予定はその場でスマホに入れる、仕事の数字だけは見直す、といった形です。全部を直そうとすると疲れますが、困る場面だけ守れば、天然さは人を和ませる長所として残せます。
「天然な人」と決めつけない
疲れているとき、緊張しているとき、慣れない場面では、だれでもうっかりが増えます。一度の言い間違いだけで、その人を「天然」と決めないようにしましょう。
もの忘れや不注意が急に増えた、仕事や生活に大きな支障が出ている、といったときは、ひとりで抱え込まず、信頼できる人や医療機関、相談窓口に話してみてください。
天然さの多くは、能力の不足ではなく、注意の向き方の違いです。そう知っているだけで、自分のうっかりにも、相手のうっかりにも、少しやさしくなれます。
印象ひとつで、人柄を決めない
ビッグファイブ診断は、開放性や誠実性を含む五つの傾向を振り返る道具です。だれかが天然かどうかを判定する検査ではありません。
天然な人と、どうしても合わないと感じるなら。まず自分の性格を診断し、そのあと「あの人診断」で相手の様子を答えると、ふたりの性格のどこがぶつかりやすいのか、どう付き合えば楽になるかが分かります。
なぜあの人と合わないのかを知る（無料・登録不要）参考にした研究
- Broadbent DE, Cooper PF, FitzGerald P, Parkes KR（1982）The Cognitive Failures Questionnaire (CFQ) and its correlates. British Journal of Clinical Psychology, 21(1), 1–16. DOI
- Carson SH, Peterson JB, Higgins DM（2003）Decreased latent inhibition is associated with increased creative achievement in high-functioning individuals. Journal of Personality and Social Psychology, 85(3), 499–506. DOI
- Bruk A, Scholl SG, Bless H（2018）Beautiful mess effect: Self–other differences in evaluation of showing vulnerability. Journal of Personality and Social Psychology, 115(2), 192–205. DOI